“钱只能退到团购账户，却无法退到支付宝上，这是何道理? ”近日，合肥一消费者团购电影券时遭遇了退款难题。由于团购网站大都采用“先付款后消费”的形式，消费者想退款却常因店家的各种借口而受拖延。

　　张先生前不久在一家团购网站用自己的账户买了一张一家影院的团购券，谁知该影院的团购券销售十分火爆，张先生便向团购网站要求退款。但团购网站的回答是，只同意退款退到其团购账户中，而不愿退到网银或支付宝账户里。张先生当即向合肥工商局网监分局投诉。

　　网监分局了解情况后，对当事人双方进行调解，团购网站最终将退款打回到消费者支付宝账户中。

　　不过，多数团购网站均采用先付款后消费的交易流程，值得消费者警惕，一旦消费过程中出现问题，消费者要求退款时，不规范的网站往往借口拖延，给消费者支付的资金带来安全隐患。

　　据悉，合肥工商网监分局日前与十家团购网站座谈，有团购网负责人说，能否建立一套信用评级体系，按照网站的实际运营状况，给团购网站定级别做认证。对此，合肥工商局网监分局表示，北京、重庆等地相关部门已经着手做信用评级，而合肥“正在朝这个方向努力”。